導游業務與技能仿真實訓系統

系統概述

  主要包括地陪導游案例,全陪導游案例,出境領隊案例,景點旅游和綜合查詢五大模塊,以及管理員和教師后臺數據管理等輔助模塊。通過本實驗可以讓學生能夠全面了解和熟悉不同類型導游業務的流程,熟悉從準備階段實際接待過程到后續的工作的業務操作,讓學生能身臨其境的操作導游員在不同業務中的工作流程。

      本軟件將導游業務數據量化,更具有真實性和實用性,通過學生接團多少來考核學生對業務知識的熟悉程度。本軟件采用.NET B/S技術開發,分層結構開發模式,系統后臺數據設置靈活,老師可重新設置新的模擬實驗數據。

功能簡介

  1.地陪實訓模塊

  地陪實訓是指受接待旅行社的委派,代表接待社實施接待計劃,為旅游團(者)提供當地旅游活動安排,講解、翻譯等服務工作。可以說地陪導游是整個團隊的靈魂,結合實際工作,系統中地陪導游主要包括六大功能模塊:服務準備、接站服務、入店服務、游覽服務、送站服務和后續工作。

  2. 全陪實訓模塊

  系統中全陪導游主要包括七大功能模塊:服務準備、首站服務、入店服務、各站服務、離站服務、末站服務和后續工作。

  3.海外領隊實訓模塊

  系統中海外領隊主要包括七大功能模塊:服務準備、國內出境、國外入境、境外服務、國外出境、國內入境和后續工作。

  4.散客導游

  散客旅游也稱自助或半自助旅游,它是由旅游者根據個人興趣愛好自行選擇或自行設計旅游線路和活動項目;個人、家庭或朋友結伴而行;零星現付各項旅游費用的旅游方式。

  5.案例分析

  案例分析主要是以國內外導游實務為案例,讓學生進行分析練習,增長見聞,提高在導游實務過程中處理事物的能力。

  6.景點資料

  景點資料以靜態景點(文字、圖片形式)、動態景點(視頻的多媒體形式)來介紹國內外各大著名景點,系統中包含海量景點信息,讓學生不出校門、不需成本就可以學習了解國內外著名景點信息,景點的信息包含地理位置、門票、文字介紹、圖片介紹、景點地圖、購物、人文、歷史、美食、娛樂等等方面。

  7.教學管理模塊

 

系統特色

  1.貼近現實的導游業務

  本軟件涵蓋了現代旅行社經營中導游業務中的所有類型,根據不同類型的業務讓學生扮演不同的導游員角色,全面熟悉現代旅行社經營中涉及到的業務流程操作。

  2.導游業務數據量化細分

  導游業務模擬實訓軟件將導游業務按實際分為地陪,全陪,領隊,從不同的角度對學生進行模擬實訓,讓學生在實訓過程中能夠真實的操作業務的全流程,使學生對書本上學到的知識能鞏固和加深。

  3.寓教于樂的開發設計

  學生根據教師后臺給點的數據進行業務全流程的操作,讓學生實際動手操作,更真實的熟悉現代旅行社中不同導游業務的流程操作,不局限于書本的理論知識,更加貼近的接觸導游業務,為學生成為出色的導游人員提供捷徑。

  4.強大的教師調控能力

  教師在后臺可隨時添加和修改地陪案例,全陪案例,領隊案例,新聞管理,公告管理,景點管理,基礎知識,導游業務,流程圖解,景點案例,國家省份,課件管理,實驗報告管理,練習題目管理。可隨時查看學生接團的次數,以便掌握學生對導游業務的熟悉程度。

  5.后臺設置靈活

      軟件采用.NET B/S分層開發技術,學生操作端和老師后臺控制完全分開,老師可在后臺控制學生模擬數據,并可完全重新設置新的模擬數據。教師可根據實訓的安排設置導游業務不同的業務數據。

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